AD域添加用户故障文档

故障背景:

AD域所在的winserver2012R2服务器迁移后无法创建用户,报错:目录服务无法分配相对标识符

image (1)

故障原因:AD域克隆迁移后DC之间复制不正常

排查步骤:

  1. 检查RID Master状态
# 查看RID Master角色持有者
netdom query fsmo
  1. 检查RID池可用性
# 在域控制器上运行
dcdiag /test:ridmanager /v
  1. 查看完整的 RID Manager 测试结果
dcdiag /test:ridmanager /v > c:\rid_test.txt

然后打开 c:\rid_test.txt 文件,查找是否有 FAILED 或错误信息

  1. 检查当前DC的RID池状态
# 在当前DC上运行
dcdiag /test:ridmanager /s:WIN-QAGGG3NI10
  1. 验证RID Master角色持有者是否在线且正常:从之前的测试结果得出RID Master 是 WIN-QAGGG3NI10.suitbim.com
# 测试与RID Master的连接
Test-Connection WIN-QAGGG3NI10.suitbim.com

# 检查RID Master服务器状态
repadmin /showrepl WIN-QAGGG3NI10.suitbim.com
  1. 在RID Master上检查RID分配情况:登录到 WIN-QAGGG3NI10 服务器,运行:
dcdiag /test:ridmanager /v
c:\rid_test.txt:
目录服务器诊断
正在执行初始化设置:
  正在尝试查找主服务器...
  * 正在验证本地计算机 WIN-QAG6G63NI1O 是否为目录服务器。
  主服务器 = WIN-QAG6G63NI1O
  * 正在连接到服务器 WIN-QAG6G63NI1O 上的目录服务。
  * 已识别的 AD 林。
  Collecting AD specific global data
  * 正在收集站点信息。

  Calling ldap_search_init_page(hld,CN=Sites,CN=Configuration,DC=suitbim,DC=com,LDAP_SCOPE_SUBTREE,(objectCategory=ntDSSiteSettings),.......
  The previous call succeeded
  Iterating through the sites
  Looking at base site object: CN=NTDS Site Settings,CN=Default-First-Site-Name,CN=Sites,CN=Configuration,DC=suitbim,DC=com
  Getting ISTG and options for the site
  * 正在标识所有服务器。

  Calling ldap_search_init_page(hld,CN=Sites,CN=Configuration,DC=suitbim,DC=com,LDAP_SCOPE_SUBTREE,(objectClass=ntDSDsa),.......
  The previous call succeeded....
  The previous call succeeded
  Iterating through the list of servers
  Getting information for the server CN=NTDS Settings,CN=WIN-E2J0A6I8RA9,CN=Servers,CN=Default-First-Site-Name,CN=Sites,CN=Configuration,DC=suitbim,DC=com
  objectGuid obtained
  InvocationID obtained
  dnsHostname obtained
  site info obtained
  All the info for the server collected
  Getting information for the server CN=NTDS Settings,CN=WIN-QAG6G63NI1O,CN=Servers,CN=Default-First-Site-Name,CN=Sites,CN=Configuration,DC=suitbim,DC=com
  objectGuid obtained
  InvocationID obtained
  dnsHostname obtained
  site info obtained
  All the info for the server collected
  * 标识所有 NC 交叉引用。
  * 找到 2 DC。正在测试其中的 1。
  已完成收集初始化信息。
正在进行所需的初始化测试
  正在测试服务器: Default-First-Site-Name\WIN-QAG6G63NI1O
    开始测试: Connectivity
        * Active Directory LDAP Services Check
        无法将主机 37b279c2-7738-44a7-bb4c-47e20b907610._msdcs.suitbim.com 解析到某个 IP
        地址。请检查 DNS 服务器、DHCP、服务器名称等等。
        检查 LDAP 和 RPC 连接时出错。请检查防火墙设置。
        ......................... WIN-QAG6G63NI1O 没有通过测试 Connectivity
正在执行主要测试
  正在测试服务器: Default-First-Site-Name\WIN-QAG6G63NI1O
    用户请求忽略的测试: Advertising
    用户请求忽略的测试: CheckSecurityError
    用户请求忽略的测试: CutoffServers
    用户请求忽略的测试: FrsEvent
    用户请求忽略的测试: DFSREvent
    用户请求忽略的测试: SysVolCheck
    用户请求忽略的测试: KccEvent
    用户请求忽略的测试: KnowsOfRoleHolders
    用户请求忽略的测试: MachineAccount
    用户请求忽略的测试: NCSecDesc
    用户请求忽略的测试: NetLogons
    用户请求忽略的测试: ObjectsReplicated
    用户请求忽略的测试: OutboundSecureChannels
    用户请求忽略的测试: Replications
    用户请求忽略的测试: RidManager
    用户请求忽略的测试: Services
    用户请求忽略的测试: SystemLog
    用户请求忽略的测试: Topology
    用户请求忽略的测试: VerifyEnterpriseReferences
    用户请求忽略的测试: VerifyReferences
    用户请求忽略的测试: VerifyReplicas
    用户请求忽略的测试: DNS
    用户请求忽略的测试: DNS
  正在 ForestDnsZones   上运行分区测试
    用户请求忽略的测试: CheckSDRefDom
    用户请求忽略的测试: CrossRefValidation
  正在 DomainDnsZones   上运行分区测试
    用户请求忽略的测试: CheckSDRefDom
    用户请求忽略的测试: CrossRefValidation
  正在 Schema   上运行分区测试
    用户请求忽略的测试: CheckSDRefDom
    用户请求忽略的测试: CrossRefValidation
  正在 Configuration   上运行分区测试
    用户请求忽略的测试: CheckSDRefDom
    用户请求忽略的测试: CrossRefValidation
  正在 suitbim   上运行分区测试
    用户请求忽略的测试: CheckSDRefDom
    用户请求忽略的测试: CrossRefValidation
  正在 suitbim.com   上运行企业测试
    用户请求忽略的测试: DNS
    用户请求忽略的测试: DNS
    用户请求忽略的测试: LocatorCheck
    用户请求忽略的测试: Intersite

从以上的检查结果可以分析出:

  1. 原RID Master服务器 (WIN-E2J0A6I8RA9) 已经不在线
  2. 当前DC (WIN-QAGGG3NI1O) 无法连接到RID Master
  3. LDAP错误 81Win32错误 0 表明服务器不可用
  4. DNS无法解析RID Master的GUID记录

这就是为什么无法创建用户的原因:当前DC的RID池用完了,但无法从已下线的RID Master获取新的RID池。

解决方案:

由于原RID Master已不可用,需要强制抓取角色,而不是转移。

# 在当前DC (WIN-QAGGG3NI1O) 上执行
# 1. 打开ntdsutil
ntdsutil
# 2. 进入角色管理
roles
# 3. 建立连接
connections
# 4. 连接到当前服务器
connect to server WIN-QAGGG3NI1O
# 5. 退出连接菜单
quit
# 6. 强制抓取RID Master角色(注意是seize不是transfer)
seize rid master
# 7. 确认提示,输入 yes
# 8. 退出
quit
quit
image-20251230093033549

抓取后验证角色转移成功:

netdom query fsmo

应该看到:

RID 池管理器         WIN-QAG6G63NI1O.suitbim.com

WIN-QAGGG3NI1O为RID Master
image-20251230093754892

后续清理工作:

  1. 清理旧DC的元数据
# 打开 Active Directory 用户和计算机
# 视图 -> 高级功能
# 找到 Domain Controllers OU
# 右键旧DC对象 (WIN-E2J0A6I8RA9) -> 删除

# 或使用命令行
ntdsutil
metadata cleanup
connections
connect to server WIN-QAG6G63NI1O
quit
select operation target
list domains

记下域编号(通常是0),然后:

select domain 0
list sites

记下站点编号(通常是0),然后:

select site 0
list servers in site

找到 WIN-E2J0A6I8RA9 的编号(比如是1),然后:

select server 1
quit
remove selected server

确认提示输入 yes,然后:

quit
quit
image-20251230100238264
  1. 清理DNS中的旧记录

打开 DNS 管理器:

需要清理的具体位置:

1️⃣ 清理 _msdcs.suitbim.com
展开路径:
WIN-QAG6G63NI1O
→ 正向查找区域
→ _msdcs.suitbim.com
→ dc
→ _sites
→ Default-First-Site-Name
→ _tcp
在这里查找并删除包含以下内容的记录:

WIN-E2J0A6I8RA9
37b279c2-7738-44a7-bb4c-47e20b907610(旧DC的GUID)
同样检查:
_msdcs.suitbim.com
→ dc
→ _tcp (这里也可能有旧DC的记录)
2️⃣ 清理 suitbim.com
展开路径:
WIN-QAG6G63NI1O
→ 正向查找区域
→ suitbim.com
→ _sites
→ Default-First-Site-Name
→ _tcp
删除包含 WIN-E2J0A6I8RA9 的记录。
同样检查:
suitbim.com
→ _tcp
→ _udp
→ DomainDnsZones
→ ForestDnsZones

删除后刷新DNS

ipconfig /flushdns
dnscmd /clearcache
image-20251230100342987
image-20251230100403255
image-20251230100505498
image-20251230100608325
image-20251230100729724
image-20251230100801028
image-20251230100841345
image-20251230101807912
  1. 清理AD站点和服务
  • 打开 Active Directory 站点和服务
    • 展开 SitesDefault-First-Site-NameServers
    • 删除 WIN-E2J0A6I8RA9 服务器对象
    image-20251230101515981
  1. 清理AD用户和计算机
  • 打开 Active Directory 用户和计算机
    • 查看 → 勾选 高级功能
      1. 展开 Domain Controllers OU
      2. 删除 WIN-E2J0A6I8RA9 计算机对象
      image-20251230101545612
  1. 验证复制状态:确认没有关于旧DC的错误。
repadmin /showrepl
  1. 重新运行 dcdiag
dcdiag /v

应该不会再看到之前的连接错误。

  1. 在AD用户和计算机中尝试创建测试用户

注意事项:

确保原RID Master永远不会再上线,否则会造成冲突 如果原DC还会上线,必须先彻底降级它 抓取角色是不可逆操作,确认原DC确实不可恢复 建议在非工作时间操作 操作前做好当前DC的系统快照/备份

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